ПОЛИТИКА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И АПЕЛЛЯЦИЙ
Редакционная коллегия журнала «Вестник Кыргызского национального аграрного университета» стремится оперативно, объективно и конструктивно рассматривать все поступающие жалобы и апелляции, относящиеся к редакционному процессу, рецензированию, публикационной этике и содержанию опубликованных материалов.
Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом его характера, обоснованности и степени сложности. При принятии решений редакция руководствуется внутренней политикой журнала, принципами публикационной этики и рекомендациями Комитета по этике публикаций (COPE).
Жалобы, предложения и апелляции следует направлять на официальный электронный адрес журнала: info@knau-bulletin.com.
Редакция подтверждает получение обращения и рассматривает его, как правило, в течение 30 рабочих дней. Если обращение требует дополнительной проверки, привлечения независимых экспертов, изучения документации или получения объяснений от участников публикационного процесса, срок рассмотрения может быть продлён. В таком случае заявитель уведомляется о причинах задержки.
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБ
Жалоба может касаться:
- нарушения процедуры рецензирования;
- несоблюдения принципов конфиденциальности;
- возможного конфликта интересов;
- неэтичного поведения автора, рецензента, редактора или другого участника публикационного процесса;
- плагиата, дублирующей публикации, фальсификации или фабрикации данных;
- нарушения авторских прав;
- некорректного использования персональных данных;
- ошибок или недостоверной информации в опубликованной статье;
- других возможных нарушений редакционной политики и публикационной этики журнала.
Жалоба должна быть изложена кратко, конкретно и аргументированно. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие определить предмет жалобы, соответствующую рукопись или опубликованную статью, а также предполагаемое нарушение.
При наличии подтверждающих материалов заявителю рекомендуется приложить документы, ссылки, переписку, изображения, файлы или другие доказательства, имеющие отношение к рассматриваемому вопросу.
Анонимные обращения могут быть рассмотрены, если они содержат достаточные и проверяемые сведения о возможном нарушении. Однако отсутствие контактных данных заявителя может ограничить возможность уточнения обстоятельств и предоставления ответа по результатам рассмотрения.
После получения жалобы редакция проводит предварительную оценку её содержания и определяет, относится ли поставленный вопрос к компетенции журнала. При необходимости редакция запрашивает объяснения у авторов, рецензентов, редакторов или других лиц, связанных с рассматриваемым случаем.
Если жалоба касается действий главного редактора или лица, которое может иметь конфликт интересов, рассмотрение обращения передаётся заместителю главного редактора либо другому независимому члену редакционной коллегии.
По результатам рассмотрения редакция может:
- признать жалобу необоснованной;
- запросить дополнительные сведения;
- потребовать от автора внесения исправлений;
- опубликовать исправление, уточнение или выражение обеспокоенности;
- отозвать опубликованную статью;
- пересмотреть редакционное решение;
- применить иные меры, предусмотренные политикой журнала и рекомендациями COPE.
Заявителю направляется письменный ответ с изложением результатов рассмотрения и принятого решения в пределах, допустимых требованиями конфиденциальности и защиты персональных данных.
ПОЛИТИКА АПЕЛЛЯЦИЙ
Авторы имеют право подать апелляцию на редакционное решение об отклонении рукописи, если считают, что решение было принято вследствие фактической ошибки, неправильного понимания содержания статьи, необоснованного заключения рецензента, нарушения процедуры рецензирования или наличия конфликта интересов.
Несогласие автора с отрицательной оценкой рукописи само по себе не является достаточным основанием для пересмотра решения. Апелляция должна содержать конкретные научные, методологические или процедурные аргументы.
Апелляция должна включать:
- название рукописи и её регистрационный номер;
- дату получения редакционного решения;
- указание на решение, которое автор просит пересмотреть;
- последовательный ответ на замечания редактора и рецензентов;
- обоснование возможных фактических, научных или процедурных ошибок;
- документы или иные материалы, подтверждающие позицию автора.
Апелляцию рекомендуется направлять в редакцию в течение 30 календарных дней после получения решения по рукописи. Апелляции, представленные позднее указанного срока, могут быть рассмотрены при наличии уважительных причин.
После получения апелляции редакция проверяет, содержит ли она достаточные основания для пересмотра решения. Апелляция не передаётся редактору или рецензенту, в отношении объективности которого автором высказаны обоснованные сомнения.
Для рассмотрения апелляции может быть назначен независимый член редакционной коллегии, заместитель главного редактора или внешний эксперт, ранее не участвовавший в оценке рукописи.
При необходимости рукопись может быть направлена на дополнительное независимое рецензирование. Повторное рецензирование проводится только в том случае, если редакция признает доводы автора достаточно обоснованными.
По результатам рассмотрения апелляции редакция может:
- оставить первоначальное решение без изменений;
- отменить решение об отклонении рукописи;
- направить статью на повторное или дополнительное рецензирование;
- предложить автору доработать рукопись;
- принять иное решение с учётом полученных заключений.
Решение, принятое по результатам рассмотрения апелляции, направляется автору в письменной форме. Как правило, оно является окончательным. Повторная апелляция по тем же основаниям не рассматривается, если автор не предоставил новые существенные сведения или доказательства.
Подача апелляции не гарантирует отмену первоначального редакционного решения и не означает автоматического принятия статьи к публикации.
ОБРАЩЕНИЯ, НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ ЖУРНАЛА
Если жалоба или апелляция выходит за пределы полномочий и ответственности журнала, редакция уведомляет заявителя об этом и разъясняет причины, по которым обращение не может быть рассмотрено по существу.
К таким обращениям могут относиться личные споры между авторами, рецензентами, редакторами или другими лицами, если они непосредственно не связаны с публикационным процессом, содержанием статьи или соблюдением этических норм журнала.
Редакция также вправе отказаться от рассмотрения обращений, изложенных в оскорбительной, угрожающей, дискриминационной или клеветнической форме. Наличие недопустимых формулировок не препятствует рассмотрению сведений о возможном серьёзном нарушении публикационной этики, если такие сведения являются конкретными и могут быть проверены.
Все жалобы и апелляции рассматриваются конфиденциально. Информация о заявителе и участниках разбирательства раскрывается только тем лицам, чьё участие необходимо для объективного рассмотрения обращения.